DISAGI AL CUP DELL’OSPEDALE: “IN 200 AD ASPETTARE SENZA UNA SPIEGAZIONE”

Problemi al cup dell’ospedale. A segnalare il disagio degli utenti è Pierpaolo Rossi, con una lettera al direttore, per denunciare la situazione venutasi a creare stamattina, dopo due giorni di lavori sul sistema di prenotazione. “Il Cup – scrive Rossi – è stato chiuso nei giorni di lunedì e martedì per un aggiornamento del software di prenotazione. Questa mattina doveva riaprire ma alle 07.30 all’apertura degli sportelli il sistema non funzionava, dopo le 8 sono riusciti a fare  molto a rilento le prime accettazioni ma intanto la fila è cresciuta notevolmente. Alle 9 le persone in file erano oltre 200, erano state fatte pochissime accettazioni  quando il sistema si è bloccato definitivamente. La cosa grave è l’inefficienza dimostrata infatti dopo 2 giorni di stop proprio per aggiornare il software non siano stati in grado di far ripartire un sistema di pubblica utilità come il Centro di prenotazione dell’Ospedale (sarebbe da chiedere ai responsabili se la Società responsabile dei lavori ha lavorato come sempre si fa in questi casi anche nel weekend e la notte). La cosa assolutamente vergognosa è che non è stata data nessuna informazione alle persone, c’erano anziani in fila da prima delle 07.30 e nessuno dei dirigenti (o presunti tali) si è presentato per spiegare o per lo meno per chiedere scusa del grave disservizio. Oltre 200 persone ad aspettare senza nessuna indicazione o aiuto, una totale, grave ed intollerabile mancanza di rispetto verso gli utenti.  Comprendo – chiude Rossi – che non è una grande notizia di cronaca ma spero che ne diate notizia in quanto dei gravi disservizi del servizio pubblico che pesano sui cittadini meritano il giusto spazio”. Foto (archivio) RietiLife ©

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